Пресс-центр ЮВЖД

16.07.2018|14:48

Количество маломобильных пассажиров, получивших помощь на вокзалах Мичуринского региона ЮВЖД, выросло почти вдвое

С начала 2018 года на вокзалах Мичуринского региона ЮВЖД получили помощь 800 маломобильных пассажиров, что почти вдвое больше, чем за тот же период прошлого года.

Благодаря специализированным службам, пассажиры с ограниченными возможностями могут получить необходимое содействие в оформлении проездных документов, а также сопровождение по территории вокзального комплекса (кассовые залы, залы ожидания, камеры хранения, медпункты и т.д.) до посадки в поезд.

Ежемесячно в Центр содействия мобильности Юго-Восточной региональной дирекции железнодорожных вокзалов поступает от 100 до 250 заявок от пассажиров, которым требуется помощь. На вокзалах Мичуринского региона ЮВЖД можно обратиться к дежурному, оставить заявку при бронировании билета или позвонить по телефону Центра содействия мобильности ОАО "РЖД" по телефону 8 (800) 510-11-11, который работает в круглосуточном режиме без выходных дней.

Напоминаем, что на сайте ОАО "РЖД" в подразделе "Помощь на вокзалах" любой пассажир или посетитель заблаговременно может ознакомиться с уровнем адаптации для маломобильных пассажиров интересующего его вокзального комплекса при планировании поездки.

 

Версия для печатиОтправить по почтеКод для блога
screenRenderTime=1