Пресс-центр ЮВЖД

16.10.2019|15:15

Более 900 маломобильных пассажиров получили помощь на вокзалах Мичуринского региона ЮВЖД с начала 2019 года

С начала текущего года на вокзалах Мичуринского региона ЮВЖД получили помощь более 900 пассажиров с ограниченными возможностями, из которых наибольшее количество обратилось за содействием на железнодорожных вокзалах Тамбов, Мичуринск (Тамбовская область), Грязи-Воронежские (Липецкая область), Ртищево (Саратовская область).

Маломобильные пассажиры воспользовались такими сервисами, как сопровождение от/до автотранспорта и по территории вокзала, содействие при оформлении проездных документов и пользовании камерой хранения, организация встречи, посадка и высадка на поездах дальнего следования, предоставление места для временного пребывания, перемещение и погрузка багажа. Также при необходимости им предоставлялись вспомогательные технические средства – вертикальные передвижные подъемные платформы для посадки в вагон поезда с низкой платформы, наклонные стационарные подъёмники, специальные устройства для подъема по лестнице.

Подать заявку на оказание помощи пассажирам с нарушениями функций опорно-двигательного аппарата, слуха и зрения, а также зарезервировать специализированные места для инвалидов в поездах дальнего следования можно в круглосуточном режиме. Для этого необходимо обратиться к дежурному помощнику начальника вокзала и заполнить заявку или позвонить по телефону 8-800-775-00-00 (добавочный 1 в тоновом режиме). Подробная информация размещена на сайте ОАО "РЖД" в подразделе "Помощь на вокзалах".

 

Версия для печатиОтправить по почтеКод для блога
screenRenderTime=1