Личный прием граждан руководством дороги

Личный прием граждан начальником железной дороги:

  • каждый второй понедельник месяца с 14:00 до 17:00

Личный прием граждан заместителями начальника железной дороги, начальниками служб и дирекций:

  • каждый первый и третий понедельник месяца с 14:00 до 17:00

Также Вы можете направить обращение в адрес Юго-Восточной железной дороги почтовым отправлением: 394036, Россия, Воронеж, пр. Революции, д. 18

Обращения в адрес АО "ФПК"

Обращения по поводу обслуживания пассажиров в дальнем сообщении можно направить в АО "Федеральная пассажирская компания" по электронной почте: 

Желающие могут записаться на прием или отправить письмо: director@fpc.ru

  • по почте: 107078, г. Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34;
  • по факсу: 8 (499) 262-33-49

При этом необходимо указать: фамилию, имя, отчество и контактный телефон, а также изложить суть своего обращения. Письма без данной информации рассматриваться не будут

Вопросы, касающиеся работы АО "Пригородная пассажирская компания "Черноземье""

Вопросы в адрес АО "Пригородная пассажирская компания "Черноземье"" можно направить на сайте компании.

Виртуальная приемная не является справочной службой! С вопросами, носящими справочный характер, пожалуйста, обращайтесь в Единый информаци­онно-сервисный центр по бесплатному телефону 8-800-775-­00-00.

Все вопросы, связанные с оформлением электронных билетов, задавайте по электронному адресу ticket@rzd.ru.

Перед тем, как отправить вопрос в Виртуальную приемную КВП РЖД, просим Вас ознакомиться с ответами на наиболее часто задаваемые вопросы.

Поля, помеченные звездочкой (*), являются обязательными для заполнения. Анонимные обращения к рассмотрению не принимаются.

0 / 2 000

Файл не выбран

Принимаются файлы в формате DOC, DOCX, XLS, XLSX, PDF, JPEG, JPG, PNG, TIFF, RAR, ZIP, 7Z, размером до 4 Мб.

Обращения в виде прикрепленных файлов не рассматриваются